Q:
Здравствуйте!
Единственный официальный дилер автомобилей "Субару" в Санкт-Петербурге (РРТ) на плановых ТО (во всяком случае, ТО-30, ТО-45, ТО-60) в мой автомобиль Impreza 2.0R 2008 года выпуска заливал моторное масло Mobil вязкостью 0W-40.
Воспользовавшись на сайте http://www.mobil1.ru/ инструментом подбора масла, можно увидеть, что для конкретно моего автомобиля - Impreza 2.0R 2008 года выпуска - рекомендуется использовать масло Mobil Super 3000 X1 Formula FE 5W-30 (Полностью синтетическое моторное масло 5W-30) либо Mobil Super 2000 X1 10W-40 (Полусинтетическое 10W-40). Более того, согласно каталогам других авторитетных производителей масел, также рекомендуется использование масла с вязкостью 5W-30. Например, Motul рекомендует использовать моторное масло Motul 8100 Eco-clean 5W-30 (http://ew5.earlweb.com/recommendations.php?sector=9&category=6&subset=271&modelyear=&vehicle=51394&site=41®ion=59&language=7&brand=45); Castrol - Edge 5W-30 (инструмент подбора масла на сайте http://www.castrol.com/).
На основании вышеизложенного возникают следующие вопросы:
1) не нарушает ли официальный дилер РРТ рекомендации производителя касательно использования моторного масла?
2) могу ли я использовать масло вязкостью 5W-30 не опасаясь отказа официального дилера в гарантии на автомобиль?
От: customer@subaru-motor.ru
A:
Добрый день, Уважаемый Виталий.
Благодарим Вас за обращение и интерес к марке SUBARU.
По сути Вашего вопроса готовы сообщить следующее:
1. Заводом-изготовителем автомобилей SUBARU для применения в принадлежащем Вам автомобиле SUBARU Impreza рекомендовано оригинальное моторное масло SUBARU MOTOR OIL SM 0W20, а в качестве альтернативы (рекомендация разработана совместно с Exxon Mobil) – Mobil New Life 0W40;
2. Таким образом, Дилер РРТ, используя при Техническом Обслуживании моторное масло Mobil 0W40, соблюдает рекомендации производителя;
3. ООО «Субару Мотор» рекомендует следовать указаниям изготовителя автомобилей – использовать оригинальное масло SUBARU MOTOR OIL SM 0W20, это позволит Вам получить оптимальный уровень технических и эксплуатационных качеств автомобиля;
С уважением,
Отдел по работе с клиентами
Департамент качества обслуживания
ООО "Субару Мотор"
Виталий
И как-то по-моему это всё же минералка. Может палёнка, конечно, но канистры вроде соответствуют тому, что нарисовано, и пока было новое - масло было прозрачное, как слеза. Сменил его на другое, холодная машина с первого раза несколько дней стала заводиться на автозапуске (короткое время кручения стартёром установлено, я не менял пока), да и сейчас иногда заводится с первого раза, при этом больше ничего с машиной не делал на тот момент.